
Central Scene i Elverum har sitt salg av billetter gjennom en kundetilpasset app som vi har levert. Her selges alt fra cover charge, konsertbilletter til mat og drikke fra barmenyen.
Systemet gir Central Scene mulighet til selv å definere salkart, billettkategorier, kampanjebilletter og billettpakker. Det gir også en unik mulighet til å fininnstille billettkategoriene slik at de kan selge visse typer billetter i begrensede perioder (early bird), eller automatisk endre prisene når en konsert nærmer seg.
Bar- og restaurantdelen av appen fungerer på den måten at kunden bestiller fra menyen mens man sitter ved bordene, skanner QR-koden som identifiserer det enkelte bord og betaler så med Vipps. Ordren sendes automatisk til rett bar (dersom lokalet har flere barer) og servitør bringer bestillingen rett til bordene. Systemet stenger automatisk for bestilling når skjenketiden går ut, eller når kjøkkenet stenger for kvelden. Det stenger også for spritbestillinger basert på dag og klokkeslett dersom dette er spesifisert.
Etter at Central Scene tok i bruk systemet har gjennomsnittlig omsetning pr kunde økt med mer enn 100 kr, samtidig som bemanningen kunne reduseres. Denne formen for bestilling og betaling gjør det enklere å håndheve Covid-19 anbefalingene fra FHI.
Systemet gir Central Scene full anledning til å kommunisere med kundene sine igjennom push og SMS-meldinger, skreddersydd inn mot de forskjellige kundesegmentene.
Systemet er selvsagt tilpasset Covid-19 regler.